對市場的切入貝萊特選擇了從服務開始，建設“百年企業”也要從服務開始。貝萊特成立了售后服務指揮中心，建立了客戶檔案中心。目前，已健全了涵蓋全國31個省、市、區的售后服務網絡。動態保持每一位客戶的細節資料，接到用戶的咨詢電話，指揮中心便可立即調出客戶檔案，其詳細資料便一目了然，向售后服務網絡終端發出指令，終端站點在24小時之內到位服務。

在對用戶要求作出快速反映的同時，訓練有素的維修工程師保證98%以上的一次服務成功率。